Arsalynk Akan Hadirkan Aplikasi ERP MarkaSuite, Ini Keunggulannya

MarkaSuite Dorong Pengelolaan Bisnis Lebih Mudah Lewat Asisten AI

Beritanaya.com – Transformasi digital di perusahaan tidak cukup hanya dengan menghadirkan aplikasi baru. Manfaat teknologi baru benar-benar terasa ketika seluruh karyawan dapat menggunakannya secara konsisten dalam aktivitas kerja sehari-hari. Tantangannya, tingkat kemampuan digital tenaga kerja di Indonesia masih belum merata, sementara kebutuhan perusahaan terhadap keterampilan tersebut terus meningkat.

Outlook Ketenagakerjaan 2026 Kementerian Ketenagakerjaan mencatat sekitar setengah tenaga kerja Indonesia memiliki kemampuan digital pada tingkat dasar hingga menengah. Pada saat yang sama, dunia industri memerlukan lebih dari 80 persen tenaga kerja yang mempunyai kompetensi digital memadai. Kesenjangan ini menjadi persoalan penting, terutama ketika proses bisnis semakin bergantung pada aplikasi untuk koordinasi, administrasi, keuangan, dan pengelolaan proyek.

Kondisi tersebut juga berkaitan dengan kesiapan pelatihan di lingkungan kerja. Laporan Lark menunjukkan 86 persen karyawan masih merasa membutuhkan pembelajaran terkait kecerdasan buatan dan keamanan digital. Sementara itu, hanya 36 persen responden yang menilai pelatihan yang mereka terima telah mencukupi.

Tantangan Digitalisasi bagi Perusahaan Menengah

Perusahaan skala menengah kerap menghadapi tekanan yang lebih besar saat menerapkan teknologi baru. Tidak semua organisasi memiliki sumber daya untuk membangun tim IT internal yang lengkap, sedangkan pencarian tenaga ahli digital juga bukan perkara mudah. Dalam situasi seperti ini, proses adaptasi aplikasi sering bergantung pada HRD, admin, atau rekan kerja yang lebih memahami sistem.

Setiap pertanyaan dasar mengenai fitur aplikasi dapat menambah pekerjaan administratif. Ketika ada karyawan baru, kebutuhan pendampingan dan pelatihan pun muncul kembali. Bagi usaha kecil dan menengah, waktu serta biaya untuk memastikan seluruh pekerja mampu menggunakan berbagai platform bisnis bisa menjadi beban tersendiri.

Persoalan lain muncul pada tingkat manajerial. Informasi mengenai proyek, kehadiran tim, keuangan, dan perkembangan pekerjaan sering tersimpan di aplikasi yang terpisah-pisah. Akibatnya, pimpinan perlu berpindah dari satu sistem ke sistem lain hanya untuk memahami kondisi operasional perusahaan pada hari itu.

Lark mencatat 48 persen responden perlu membuka sejumlah aplikasi setiap jam untuk memantau pekerjaan. Sebanyak 58 persen responden juga kehilangan setidaknya tiga jam kerja setiap minggu karena koordinasi yang belum efisien. Angka tersebut memperlihatkan bahwa digitalisasi dapat menciptakan hambatan baru apabila perangkat yang dipakai tidak saling mendukung atau terlalu rumit bagi penggunanya.

Arsalynk Siapkan MarkaSuite

Arsalynk akan menghadirkan aplikasi enterprise resource planning atau ERP bernama MarkaSuite untuk membantu perusahaan menyatukan berbagai kebutuhan operasional dalam satu platform. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung pengelolaan proyek, tim, keuangan, serta kebutuhan terkait karyawan.

IT Manager Arsalynk Laode Fahmi Hidayat menyampaikan bahwa pendekatan utama MarkaSuite terletak pada penggunaan dua asisten AI. Keduanya ditujukan untuk membuat penggunaan aplikasi bisnis terasa lebih sederhana, termasuk bagi pekerja yang belum terbiasa dengan sistem digital yang kompleks.

“Keunggulannya ada pada dua asisten AI yang membuat aplikasi bisnis terasa semudah mengobrol: AI Helper yang siap menjawab pertanyaan karyawan seputar fitur dan pembaruan aplikasi selama 24 jam, dan AI Assistant Dashboard yang menyajikan gambaran kinerja dan kondisi tim kepada leader dan eksekutif hanya lewat chat,” kata Laode di Jakarta, Kamis (1/10/2026).

AI Helper diposisikan sebagai ruang tanya bagi seluruh pengguna MarkaSuite. Fitur ini dapat digunakan oleh pemilik usaha, staf HR, pekerja lapangan, hingga karyawan yang baru bergabung. Kehadirannya diharapkan dapat membantu pengguna menemukan informasi seputar fungsi aplikasi dan pembaruan yang tersedia tanpa selalu bergantung pada bantuan manual dari admin internal.

Sementara itu, AI Assistant Dashboard ditujukan bagi pemimpin tim dan eksekutif yang membutuhkan ringkasan kondisi bisnis secara cepat. Melalui percakapan, pengguna dapat memperoleh gambaran mengenai kinerja maupun keadaan tim. Pendekatan ini relevan bagi organisasi yang ingin mengurangi waktu pencarian data dari berbagai sistem terpisah.

Mempercepat Adaptasi, Bukan Sekadar Menambah Aplikasi

Keberhasilan penerapan ERP tidak hanya ditentukan oleh banyaknya fitur. Kemudahan adopsi menjadi faktor penting karena aplikasi bisnis akan digunakan oleh orang-orang dengan tingkat pengalaman digital yang berbeda. Sistem yang mampu memberi panduan saat dibutuhkan dapat membantu perusahaan memperpendek proses belajar dan mengurangi pertanyaan berulang kepada bagian administrasi.

Bagi karyawan baru, dukungan semacam ini berpotensi membuat proses pengenalan kerja lebih terarah. Mereka dapat memahami fungsi dasar platform yang digunakan tanpa harus menunggu sesi pendampingan khusus untuk setiap persoalan kecil. Di sisi lain, HRD dan admin dapat lebih fokus pada tugas yang memerlukan penanganan langsung.

Bagi pimpinan perusahaan, penyajian informasi yang lebih terpusat juga penting untuk menjaga koordinasi. Ketika data proyek, tenaga kerja, dan aktivitas operasional lebih mudah diakses, proses pemantauan dapat dilakukan dengan lebih praktis. Hal ini tidak menggantikan peran pengambilan keputusan manusia, tetapi dapat membantu menyediakan konteks kerja yang dibutuhkan secara lebih cepat.

MarkaSuite hadir di tengah kebutuhan perusahaan untuk menggabungkan efisiensi operasional dengan pengalaman penggunaan yang tidak membebani karyawan. Dengan AI Helper dan AI Assistant Dashboard, Arsalynk menempatkan percakapan sebagai salah satu cara untuk menjembatani kesenjangan kemampuan digital serta kebutuhan informasi bisnis yang semakin cepat.